よくある質問

Q.「メッセージを入れてほしいんだけど…」

A.名前のほかにも、お誕生日の日付、短い文章等20文字程度お入れすることができます。

Q.「なんか思っていたのと違った…」

A.イメージの修正は1回まで無料でお引き受けいたします。なるべくお客様のご希望に沿えるよう、やりとりを重ねながら制作させていただきます。
※イラスト完成後にお写真を変更される場合、一からの描き直しとなりますので制作料3,300円をいただきますので、予めご了承ください。

Q.「3匹の写真なんだけど、1枚のバックにしたい」

A.可能でございます。イラスト作成が必要な商品の場合、1頭につき2,200円(税込)追加となります。3匹の場合は、2匹分の4,400円が商品代金に追加となります。
ご注文の際に「イラストにするペットちゃんの数をお選びください」のタブで、ご希望の頭数を選んでください。